O Mundo das Moedas é uma empresa dedicada à venda de moedas antigas e raras, e reconhecemos a importância da privacidade de nossos clientes e visitantes do site. Nossa Política de Privacidade tem o objetivo de informar como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados.
1. Informações Pessoais Coletadas
Quando você interage com o Mundo das Moedas, seja ao navegar em nosso site, fazer compras ou entrar em contato conosco, coletamos informações pessoais para proporcionar a você a melhor experiência possível. As informações que podemos coletar incluem:
1.1. Informações de Contato: Isso engloba seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal. Tais informações são coletadas quando você cria uma conta em nosso site, faz uma compra ou entra em contato conosco.
1.2. Informações de Pagamento: Quando você realiza uma compra, é necessário fornecer informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito, endereço de faturamento e informações da conta bancária. É importante destacar que, para garantir a segurança dessas informações sensíveis, seguimos rigorosos protocolos de segurança.
1.3. Informações de Registro: Caso decida criar uma conta em nosso site, coletaremos informações de registro, como nome de usuário e senha. Essas informações garantem que sua conta seja segura e personalizada.
1.4. Informações de Compra: Mantemos um registro de suas transações conosco, incluindo os produtos adquiridos e o histórico de pedidos. Esses dados são úteis para fins de atendimento ao cliente e para que você possa acessar informações sobre suas compras anteriores.
1.5. Informações de Comunicação: Registramos todas as comunicações que você tem conosco, como e-mails, mensagens ou chamadas telefônicas. Isso nos ajuda a fornecer suporte eficiente e manter um histórico de suas interações conosco.
1.6. Informações de Navegação: Quando você acessa nosso site, coletamos informações técnicas, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e padrões de navegação. Esses dados nos ajudam a entender como os visitantes utilizam nosso site e aprimorar a experiência do usuário.
2. Uso das Informações Pessoais
As informações pessoais coletadas são utilizadas para diversos fins essenciais:
2.1. Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para processar pedidos, entregar produtos, fornecer suporte ao cliente e responder a consultas.
2.2. Comunicações: Podemos enviar comunicações relacionadas a transações, como confirmações de pedidos e atualizações de produtos. Você tem a opção de não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
2.3. Melhoria dos Serviços: Analisamos os dados coletados para melhorar nossos produtos e serviços. Isso inclui personalizar a experiência do usuário em nosso site e aprimorar a eficiência de nossos processos.
2.4. Cumprimento Legal: Em cumprimento às leis e regulamentações brasileiras, podemos utilizar informações pessoais para atender a obrigações legais, responder a solicitações legais ou proteger nossos direitos legais.
3. Compartilhamento de Informações
Respeitamos sua privacidade e, portanto, não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
3.1. Parceiros de Negócios: Em alguns casos, trabalhamos com parceiros de negócios estratégicos para fornecer serviços ou produtos relacionados aos nossos. Nessas circunstâncias, suas informações podem ser compartilhadas apenas para a prestação desses serviços.
3.2. Cumprimento Legal: Se exigido por lei ou em resposta a uma intimação ou ordem judicial, podemos divulgar informações pessoais.
4. Segurança de Dados
A segurança de suas informações pessoais é de extrema importância para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido e divulgação não autorizada. No entanto, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança completa das informações transmitidas online.
5. Seus Direitos
Respeitamos seus direitos de privacidade e você tem o controle sobre suas informações pessoais. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Além disso, você pode optar por não receber comunicações promocionais. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.
6. Alterações na Política de Privacidade
Nossa política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas e regulamentações. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio de nosso site
Agradecemos por escolher o Mundo das Moedas para suas compras de moedas antigas e raras. Estamos empenhados em proteger sua privacidade e garantir que sua experiência conosco seja segura, confiável e satisfatória.